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SmartM 編輯部 / 張瑋容

中國電子商務發展飛速，許多商家已進駐淘寶、天貓來販售自家或代理產品，但許多中小企業對於產品究竟適合上架淘寶或天貓，其實無法拿捏得準，對於淘寶、天貓的分別，可能也不是每個商家都分得清楚。SmartM 電子商務學校在「搶進電子商務，你必須懂的12堂課」的第三堂課程中，邀請ERH英瑞其全球生技股份有限公司總經理宋美蒔擔任講師，以「前進中國市場：如何在淘寶天貓第一次開店就上手！」為題，宋美蒔詳細分享天貓與淘寶的操作實戰經驗，現場氣氛專注且熱烈！

定位真的很重要，商品定位可以決定利潤和價值。思路可以決定成敗！

宋美蒔/ERH英瑞其全球生技股份有限公司總經理

ERH不僅奪得多項政府獎項，是台灣首件被國家文創館邀請展出的面膜產品，亦是首件由台灣政府主導推薦送禮的在地美妝品牌，宋美蒔本身具有多年寫化妝品配方的經驗，課程開始她首先強調商品的「定位」：「定位真的很重要，商品定位可以決定利潤和價值。思路可以決定成敗」。想清楚地位後，宋美蒔認為台灣廠商要考慮的條件還包括：

前進中國的條件

1. 商標申請註冊：要在中國販賣自家產品，務必要先申請商標，因為需要花費一年九個月。
2. 先試水溫：商品、地區、定價、物流、倉儲、稅法等條件，都會決定產品要在哪個通路販賣。物流的時間、消費習慣、當地氣候、定價策略等，都要符合當地的生活習慣來做變化。
3. 選擇合作夥伴 ：通常會選擇淘寶來試水溫，然後再決定是要自營（尋找通路）或代為操作的公司（代理商）、或者要為商品找合作批發的夥伴。
4. 產品送件：商品有沒有送批文、貼牌的需求？農產或生鮮、化妝品等都有批文的需要，每個商品的批文時間大概要九個月甚至更長的時間，這都是緩不濟急的，必須同時做。
5. 公司設立（地點）稅務登記：公司登記牽涉到你繳稅的地點和內容。
6. 金流：在中國進行的交易金額如何匯回台灣？
7. 物流配送、客戶服務：不同地區有不同的物流時間及客戶消費習慣，進入市場錢一定要深入了解！
8. 超人意志力：快速變動的電子商務產業，生存不容易，中國很多做電子商務的公司是三班制，不斷輪班，除了競爭、還是競爭！

對於究竟一開始要選擇淘寶或天貓，宋美蒔認為資金取決一切。資金低成本的就選擇淘寶，因為淘寶沒有稅務問題，無須消費者保證金，只需要經過個人支付寶認證，上架10樣商品即可開店，可從台灣或中國內地發貨。天貓因為要求要打假，要註冊品牌、內地公司登記、要開發票等限制，所以資金成本較高，在天貓開店也需要企業支付寶認證、並支付天貓商城費用3至6萬及成交手續費，商品質檢等要求。